Průvodce: Jak postupovat při vytopení bytu?

Vytopení bytu je stresující situace, která ale nemusí znamenat katastrofu. S tímto jednoduchým návodem zvládnete minimalizovat škody a dostat svůj byt rychle zpět do formy.

Voda teče – co teď?

První krok je jasný: zastavit vodu. Pokud se jedná o souseda nad vámi, zkuste ho ihned kontaktovat. Není doma? Obraťte se na správce domu nebo havarijní službu, která může vodu odstavit i bez jeho přítomnosti. Čím dříve se voda zastaví, tím menší budou následné škody.

Pokud voda teče dál a situace se zhoršuje, může být nutný i zásah policie a otevření bytu souseda. Nečekejte – čas hraje proti vám.

Foťte, neuklízejte

Ani kapka dolů, dokud vše není zdokumentováno. Vyfoťte promáčené stropy, zničený nábytek, elektroniku i podlahu. Přidejte poznámky nebo video. Pokud máte účtenky od zničených věcí, připravte si je – budou se hodit při jednání s pojišťovnou.

Kontaktujte pojišťovnu

Jakmile máte dokumentaci, oznamte škodu své pojišťovně. Ta vyšle likvidátora, nebo rovnou vyřídí náhradu škody podle vašich podkladů. Pokud je viníkem soused a má pojištění odpovědnosti, měla by škodu pokrýt jeho pojistka. V opačném případě může jít o váš majetkový produkt – ten si následně náklady na sousedovi vymáhá.

Vysoušení je klíč

Promočené zdi, podlaha a nábytek mohou dlouho držet vlhkost, která způsobí plíseň a trvalé poškození. Proto nečekejte a pusťte se do vysoušení co nejdřív. Čím dříve začnete, tím menší škody a riziko plísně.

Výkonný vysoušeč zvládne za pár dní to, co by jinak trvalo týdny. A co je nejlepší – pojišťovna většinou proplatí i jeho zapůjčení včetně spotřebované elektřiny.

Kdo škody zaplatí?

Možnosti jsou tři:

Soused má pojištění odpovědnosti – škodu platí jeho pojistka.

Máte majetkové pojištění – zaplatí vaše pojišťovna, ale bude náklady vymáhat zpětně.

Nemá pojištění nikdo – musíte se dohodnout, ideálně písemně. Pokud ne, řeší se vše soudní cestou.\n\nA co když jste viníkem vy?

Pokud jste nechtěně vytopili souseda vy, kryje vás pojištění odpovědnosti. Pokud ho nemáte, budete muset škody uhradit ze svého. I proto se vyplatí mít tuto pojistku sjednanou – ročně stojí pár stovek, ale ušetří i statisíce.

Jak na rychlou nápravu?

Prvním krokem je vysoušeč. Půjčíte si ho online, bez záloh a kaucí, a my vám ho doručíme přesně na čas. Po použití si ho opět jednoduše odvezeme. Žádný stres, žádné komplikace – jen rychlé řešení tam, kde je potřeba.

Rentino je tu pro vás, když jde do tuhého. Protože když vám doma teče strop, potřebujete hlavně klid a funkční plán.