Průvodce: Jak postupovat při vytopení bytu?

Vytopení bytu je stresující situace, která ale nemusí znamenat katastrofu. S tímto jednoduchým návodem zvládnete minimalizovat škody a dostat svůj byt rychle zpět do formy.

Voda teče – co teď?

První krok je jasný: zastavit vodu. Pokud se jedná o souseda nad vámi, zkuste ho ihned kontaktovat. Není doma? Obraťte se na správce domu nebo havarijní službu, která může vodu odstavit i bez jeho přítomnosti. Čím dříve se voda zastaví, tím menší budou následné škody.

Pokud voda teče dál a situace se zhoršuje, může být nutný i zásah policie a otevření bytu souseda. Nečekejte – čas hraje proti vám.

Foťte, neuklízejte

Ani kapka dolů, dokud vše není zdokumentováno. Vyfoťte promáčené stropy, zničený nábytek, elektroniku i podlahu. Přidejte poznámky nebo video. Pokud máte účtenky od zničených věcí, připravte si je – budou se hodit při jednání s pojišťovnou.

Kontaktujte pojišťovnu

Jakmile máte dokumentaci, oznamte škodu své pojišťovně. Ta vyšle likvidátora, nebo rovnou vyřídí náhradu škody podle vašich podkladů. Pokud je viníkem soused a má pojištění odpovědnosti, měla by škodu pokrýt jeho pojistka. V opačném případě může jít o váš majetkový produkt – ten si následně náklady na sousedovi vymáhá.

Vysoušení je klíč

Promočené zdi, podlaha a nábytek mohou dlouho držet vlhkost, která způsobí plíseň a trvalé poškození. Proto nečekejte a pusťte se do vysoušení co nejdřív. Čím dříve začnete, tím menší škody a riziko plísně.

Výkonný vysoušeč zvládne za pár dní to, co by jinak trvalo týdny. A co je nejlepší – pojišťovna většinou proplatí i jeho zapůjčení včetně spotřebované elektřiny.

Kdo škody zaplatí?

Možnosti jsou tři:

• Soused má pojištění odpovědnosti – škodu platí jeho pojistka.
• Máte majetkové pojištění – zaplatí vaše pojišťovna, ale bude náklady vymáhat zpětně.
• Nemá pojištění nikdo – musíte se dohodnout, ideálně písemně. Pokud ne, řeší se vše soudní cestou.

A co když jste viníkem vy?

Pokud jste nechtěně vytopili souseda vy, kryje vás pojištění odpovědnosti. Pokud ho nemáte, budete muset škody uhradit ze svého. I proto se vyplatí mít tuto pojistku sjednanou – ročně stojí pár stovek, ale ušetří i statisíce.

Jak na rychlou nápravu?

Prvním krokem je vysoušeč. Půjčíte si ho online, bez záloh a kaucí, a my vám ho doručíme přesně na čas. Po použití si ho opět jednoduše odvezeme. Žádný stres, žádné komplikace – jen rychlé řešení tam, kde je potřeba.

Rentino je tu pro vás, když jde do tuhého. Protože když vám doma teče strop, potřebujete hlavně klid a funkční plán.